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微商新人如何快速出单

兼职实战者 | 发布于 2017-11-16
很多代理都有的一个问题,就是如何能够快速成交客户,在这里,根据多年经验的总结,我们可以归纳为5个步骤3句问话来解答这个问题。
第一步是摸底调查
每当有客户表现出对我们产品感兴趣时,我们第一步要做的就是通过一些问答来了解这个客户的一些个人情况,比如顾客的爱好和品位,又或者比较重要的客户的消费能力,而提出的问题可以是简单的“你之前使用的是什么产品?”等,这种方式要比我们去猜测客户的兴趣爱好要简单有效的多。
就好比一个做保险推销一样,让客户主动去说明:家庭组成?家庭收入状况?身体状况?对未来的期望?
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第二步就是“哪些方面你比较满意?”。
继续上一个问题的沟通,既然你使用了xx品牌,让你满意的部分肯定是你比较在乎的方面。
举个例子:有些人觉得考试成绩很重要,有些人觉得学会使用知识更重要?究竟哪个重要?其实是源于侧重点的方面不一样。考试成绩是学习结果,便于我们检测,一目了然;但学习知识后的运用则要细心观察。假设客户说对护肤品的补水效果非常满意,那我们在宣传自己的产品的时候一定要提我们产品的补水效果好。
第三步是“你对现在产品的哪些方面不满意?”。
为什么要这样问呢?找出客户未满足的需求。当我们介绍产品时,一定要着重介绍客户未满足的这部分需求,这是成交成功的关键。比如说客户觉得美白效果不明显,那个我们在向客户推荐产品时就一定要推荐美白效果比较好的产品,相当于对症下药。
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第四步就是要解决客户的凝虑。
客户一定会对你说的话有所怀疑,这个需要用成功案例来证明。除此之外,零风险承诺是个非常有效的保证。客户担心什么你就向客户承诺什么,当然千万别承诺兑现不了的承诺,让客户不再有担忧和风险。
最后一步是成交,当客户没有顾虑,并且坚信你的产品能够解决她的问题时,成交就是水到渠成的事情了。
短短3句话,5个步骤,经常运用熟练一定可以创造不菲的业绩。
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